Privacyverklaring

In deze Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe BuzzTalk Magazines bepaalde gegevens, onder andere je persoonsgegevens, verzamelt, gebruikt en openbaar maakt.

Contact met ons opnemen

Als je vragen over je account hebt, of voor vragen over deze Privacyverklaring, ons gebruik van je persoonsgegevens, cookies of soortgelijke technologieën, gelieve dan te e-mailen naar privacy@buzztalkmagazines.com.

Je kunt ook een brief sturen naar Byelex Sales B.V., Argon 1, 4751 XC, Oud Gastel, ter attentie van: Privacy.

De verantwoordelijke voor je persoonsgegevens is Byelex Sales B.V. Dit is ook de entiteit die de service aan je levert (bovenstaand adres). Als je contact met ons opneemt voor hulp, moeten we mogelijk als veiligheidsmaatregel je identiteit controleren voordat we je verzoek in behandeling nemen.

Verzameling van gegevens

We ontvangen en bewaren gegevens over jou, zoals:

  • Gegevens die jij aan ons verstrekt: we verzamelen gegevens die je aan ons verstrekt, waaronder:
    • je naam, e-mailadres, adres of postcode, betalingsmethode en telefoonnummer. We verzamelen deze gegevens op diverse manieren, onder meer wanneer je ze invoert tijdens het gebruik van onze service of contact hebt met onze klantenservice; en
    • gegevens die worden verzameld wanneer je je accountinstellingen verstrekt, je voorkeuren instelt in Mijn Account, of ons op een andere manier gegevens verstrekt via onze service of een andere locatie.
  • Gegevens die we automatisch verzamelen: we verzamelen gegevens over jou en je gebruik van onze service en over je interacties met ons, alsmede gegevens over je computer of een ander apparaat waarop je onze service gebruikt (zoals PC's en mobiele apparaten). Deze gegevens omvatten:
    • je gebruik van de BuzzTalk Magazines-service, zoals zoekopdrachten en het genereren van rapporten;
    • details over je interactie met onze klantenservice, zoals de datum, het tijdstip en de reden waarom je contact met ons hebt opgenomen, transcripties van de chatsessies en, als je ons belt, je telefoonnummer;
    • apparaat-id's of unieke identifiers, apparaat- en software-eigenschappen (zoals type en configuratie), informatie over de verbinding, statistieken over bekeken pagina’s, doorverwijzings-URL's, IP-adres en standaard-webloggegevens;
    • gegevens die worden verzameld via het gebruik van cookies, webbeacons en andere technologieën. Raadpleeg de rubriek Cookies voor meer details.

Gebruik van gegevens

We gebruiken de verzamelde gegevens om onze services te leveren, te analyseren, te beheren, te verbeteren en te personaliseren; je registratie, bestellingen en betalingen te verwerken; en met je te communiceren over deze en andere onderwerpen. We gebruiken deze gegevens om:

  • je algemene geografische locatie te bepalen, gelokaliseerde content aan te bieden en om ons te helpen snel en efficiënt te reageren op vragen en verzoeken;
  • illegale of vermoedelijke illegale activiteiten, zoals fraude, en het handhaven van onze Gebruiksvoorwaarden (bijvoorbeeld bepalen of je in aanmerking komt voor een gratis proefperiode) te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken;
  • onze doelgroep te analyseren en inzicht hierin te krijgen, onze service te verbeteren (waaronder de ervaring met onze gebruikersinterface);
  • met je te communiceren over onze service (bijvoorbeeld per e-mail) zodat we je nieuws over BuzzTalk Magazines, details over nieuwe functies en om je te helpen met operationele verzoeken, zoals verzoeken voor het opnieuw instellen van wachtwoorden. Raadpleeg het gedeelte 'Je keuzes' van deze Privacyverklaring als je wilt weten hoe je je berichtgevingsvoorkeuren instelt of wijzigt.

Openbaarmaking van gegevens

We maken je gegevens voor bepaalde doeleinden en aan derden bekend, zoals hieronder is beschreven:

  • Serviceproviders: we maken gebruik van andere bedrijven ("Serviceproviders") om bepaalde services namens ons uit te voeren of ons te helpen bij de levering van services aan jou. We gebruiken bijvoorbeeld Serviceproviders om creditcardtransacties of andere betalingsmethoden te verwerken. Het is mogelijk dat deze Serviceproviders bij het verlenen van dergelijke diensten toegang krijgen tot je persoonsgegevens of andere informatie. We geven deze bedrijven alléén toestemming om je persoonsgegevens te verwerken of openbaar te maken voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van hun diensten.
  • Bescherming van BuzzTalk Magazines en anderen: BuzzTalk Magazines en haar Serviceproviders kunnen je persoonsgegevens en andere gegevens openbaar maken of anderszins gebruiken als wij of zij redelijkerwijs van mening zijn dat deze openbaarmaking nodig is om (a) toepasselijke wetten, voorschriften, juridische procedures of verzoeken van overheden na te leven, (b) toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, waaronder onderzoek naar potentiële overtredingen hiervan, (c) illegale of vermeende illegale activiteiten (waaronder betalingsfraude), beveiliging of technische problemen te detecteren, voorkomen of anderszins aan te pakken of (d) schending van rechten, eigendom of veiligheid van BuzzTalk Magazines, gebruikers of het publiek te voorkomen, zoals wettelijk is vereist of is toegestaan.
  • Zakelijke overdrachten: in verband met reorganisaties, herstructureringen, fusies, verkopen of andere overdrachten van bedrijfsmiddelen brengen we gegevens over, waaronder persoonsgegevens, op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee instemt om je persoonsgegevens te respecteren op een wijze die aansluit bij onze Privacyverklaring.

Je kunt ook ervoor kiezen om je gegevens op de volgende manieren openbaar te maken:

  • Via plug-ins voor sociale media (waaronder plug-ins die door Facebook, Twitter, Pinterest en Google worden aangeboden) kun je gegevens op deze platforms delen.

Plug-ins en toepassingen voor sociale media worden beheerd door de betreffende sociale netwerken en zijn onderworpen aan hun gebruiksvoorwaarden en privacybeleid.

Toegang tot je account

Waar mogelijk dienen gebruikers van openbare of gedeelde apparaten zich af te melden na afloop van elk bezoek. Als je een computer of mobiel apparaat verkoopt of retourneert, moet je je eerst afmelden en het apparaat deactiveren. Als je je wachtwoord of apparaat niet beveiligt of als je je niet afmeldt of je apparaat niet deactiveert, hebben latere gebruikers mogelijk toegang tot je account, met inbegrip van je persoonsgegevens.

Als je je account deelt of anderszins anderen hiertoe toegang verleent, kunnen ze je gegevens bekijken, waaronder in sommige gevallen je persoonsgegevens, zoals je opgeslagen zoekopdrachten en accountgegevens (waaronder je e-mailadres of andere gegevens in Mijn account).

Raadpleeg hieronder het gedeelte Cookies als je wilt bepalen welke cookies door onze website worden geplaatst en welke andere vormen van onlinetracking worden gebruikt.

Je rechten

Je kunt verzoeken om toegang tot je persoonsgegevens, of onjuiste persoonsgegevens die wij over jou hebben corrigeren of bijwerken. Je kunt dit het eenvoudigst doen door naar het gedeelte Mijn account van onze website te gaan, waar je de mogelijkheid hebt om allerlei gegevens over je account in te zien en bij te werken, waaronder je contactgegevens, je betalingsgegevens voor BuzzTalk Magazines en andere gerelateerde gegevens over je account. Je moet aangemeld zijn om 'Mijn account' te openen. Raadpleeg ook het gedeelte Je keuzes van deze Privacyverklaring voor aanvullende keuzes ten aanzien van je gegevens.

Je kunt ons ook vragen om persoonsgegevens die wij over jou hebben te verwijderen, als deze niet langer nodig is voor de levering van de service aan jou, voor onze facturatie en administratie of om andere legitieme redenen. Hiervoor, of voor andere vragen over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen op privacy@buzztalkmagazines.com.

Beveiliging

We zijn van mening dat we redelijke administratieve, logische, fysieke en beheergerelateerde maatregelen hebben genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en gevallen waarin je gegevens zonder je toestemming worden ingezien, gebruikt en aangepast. Helaas is er geen enkele maatregel die 100% zekerheid biedt. Daarom kunnen we de veiligheid van je gegevens niet garanderen.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

We werken deze Privacyverklaring regelmatig bij met het oog op wijzigende juridische, regulatoire en operationele vereisten. We kondigen dergelijke wijzigingen (met inbegrip van de ingangsdatum) aan in overeenstemming met de wet. Als je de BuzzTalk Magazines-service blijft gebruiken nadat deze updates van kracht zijn, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert. Als je updates van deze Privacyverklaring niet accepteert, kun je je gebruik van de BuzzTalk Magazines-service stopzetten.

Cookies

Wij en onze Serviceproviders gebruiken om diverse redenen cookies en andere technologieën. We gebruiken bijvoorbeeld cookies en andere technologieën om de toegang tot onze services te vereenvoudigen door je gegevens te onthouden voor je volgende bezoek, om onze services aan te kunnen bieden en te analyseren, om meer te weten te komen over onze gebruikers en hun mogelijke interesses. We willen je informeren over ons gebruik van deze technologieën en zullen in deze kennisgeving uitleggen welke soorten technologieën we gebruiken, wat deze doen en welke keuzes je hebt ten aanzien van het gebruik hiervan.

  1. Wat zijn cookies?

    Cookies zijn kleine gegevensbestanden die meestal worden opgeslagen op je apparaat wanneer je op websites surft en onlineservices gebruikt. Cookies worden op brede schaal toegepast om websites te laten werken of efficiënter te maken, om rapportagegegevens te verstrekken en om te helpen bij het personaliseren van services.

  2. Waarom gebruikt BuzzTalk Magazines cookies?

    Wij en onze Serviceproviders kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

    • Essentiële cookies: deze cookies zijn strikt noodzakelijk om onze website of onlineservice aan te kunnen bieden. Wij en onze Serviceproviders kunnen deze cookies bijvoorbeeld gebruiken om onze leden te verifiëren en identificeren wanneer ze onze website en toepassingen gebruiken, zodat we onze service aan hen kunnen leveren. Ze helpen ons ook bij de handhaving van onze Gebruiksvoorwaarden, de voorkoming van fraude en de beveiliging van onze service.
    • Cookies voor prestaties en functionaliteit: deze cookies zijn niet essentieel, maar helpen ons je beleving op de BuzzTalk Magazines-website te personaliseren en verbeteren. Ze helpen ons bijvoorbeeld om je voorkeuren te onthouden en om te voorkomen dat je eerder verstrekte gegevens opnieuw moet invoeren (bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt). We kunnen deze cookies ook gebruiken om gegevens te verzamelen (zoals populaire pagina's, aantallen conversies, kijkpatronen en doorklikgegevens) over het gebruik van de BuzzTalk Magazines-service door onze bezoekers, zodat we onze service kunnen verbeteren en personaliseren. Als je dergelijke cookies verwijdert, wordt de functionaliteit van onze service beperkt.
  3. Hoe gebruikt BuzzTalk Magazines webbeacons en andere technologieën?

    Webbeacons (ook 'clear gifs' of 'pixel tags' genoemd) werken vaak in combinatie met cookies. Wij en onze Serviceproviders kunnen webbeacons gebruiken voor soortgelijke doeleinden als cookies, bijvoorbeeld om het gebruik van onze service te analyseren en verbeteren, de siteprestaties te verbeteren, bezoekersverkeer en handelingen op onze site te volgen. Omdat webbeacons vaak werken in combinatie met cookies, kan de effectiviteit ervan afnemen wanneer cookies niet worden geaccepteerd.

Byelex Sales BV

adres Argon 1, 4751 XC Oud Gastel
KvK 24371253, BTW NL8140.21.232.B01